El profesor de origen transilvano Mihaly Csikszentmihalyi (pronunciado "Chicks send me high" según él) es un psicólogo cuya obra "Flow. The Psychology of Optimal Experience" ha influido en el diseño de "experiencias óptimas".

"Flow" es ese momento en el que las personas se sienten concentradas y disfrutan de ello. Vamos, que desconectan de lo que tienen alrededor y pierden la sensación de tiempo y espacio. Se le podría denominar "éxtasis".

"Being completely involved in an activity for its own sake. The ego falls away. Time flies. Every action, movement, and thought follows inevitably from the previous one, like playing jazz. Your whole being is involved, and you're using your skills to the utmost." (Enlace)

Se trata de "Cómo vivir la vida como una obra de arte en vez de una caótica respuesta a eventos externos..." (Enlace) y es que "las personas que aprenden a controlar sus experiencias interiores, serán capaces de determinar la calidad de sus vidas, lo cual es lo más cercano a ser felices" (Enlace).

"People who learn to control inner experience will be able to determine the quality of their lives, which is as close as any of us can come to being happy." - Mihaly Csikszentmihalyi

Momentos "Flow": escuchando música en la Fnac, te olvidas de que has ido acompañado. De repente, cuando estás decidiendo si comprar "el disco" te tocan en el hombro y te das cuenta que sigues en la tierra, o un paseo por una ciudad Flow con buena música en el que la ciudad se percibe como un espacio completamente diferente, una conversación con amigos...

Me considero un Flowadicto natural (no inducido por compuestos químicos). Además afortunado, pues creía que era común entre todas las personas. Csikszentmihalyi dice que un 15% de las personas jamás han experimentado "flow" y un 15-20% dice que lo experimentan una o varias veces al día. (paseos, deporte, música, yoga, oración, lectura... y algunos dicen que lo experimentan incluso en el trabajo!).

Hay espacios físicos diseñados para conseguir Flow como Starbucks, Sephora (sobre todo la tienda del Triangle de Barcelona) Fnac,... planteamiento es muy diferente a aquellos sitios que basan sus interacciones en la fuerte rotación de clientes (Carrefour, Ikea, VinçonMcDonalds...). Otros lugares como Museos, Iglesias o ciudades como Barcelona, Amsterdam tienen esa capacidad de desconectar.

En la web también existen espacios Flow. Amazon es un ejemplo. Quien entra llega a perder la sensación de tiempo y espacio... es donde adquirí el libro "Flow, The Psychology of Optimal Experience"... cuando salí de mi éxtasis, había comprado once libros más!